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出店には、「アマゾン等2項のECモールに出店する」または、「Shopifyなど自分でECサイトを作成し、出店する」方法があります。
それではそれぞれの出店方法をご紹介します。
１．Amazon
A）Amazonアカウントの作成
Amazon Seller Centralにアクセス: Amazon Seller Central にアクセスします。
アカウントの登録: 「Register Now」をクリックし、必要な情報（名前、メールアドレス、パスワードなど）を入力してアカウントを作成します。
B）販売プランの選択
個人プラン: 月間販売数が少ない場合に適しています。1アイテムごとに手数料がかかります。
プロフェッショナルプラン: 月額料金がかかりますが、販売数が多い場合に手数料が安くなります。
C）ビジネス情報の登録
ビジネス名: 会社名やブランド名を入力します。
住所と連絡先情報: 住所、電話番号、メールアドレスを登録します。日本からの出店であれば、日本の住所を記載します。
銀行情報: 売上金の振込先となる銀行口座の情報を入力します。銀行情報は、アメリカの銀行の情報を取得する必要があります。こちらに売上の入金があります。
日本から取得できる銀行口座は、アマゾンセラーセントラルのこちらのリストが参考になります。
Peyoneer、World first、Wiseなどが日本語でのサービスを行っています。
D) 税務情報の設定
アメリカでの税務登録：Amazon seller central の画面から、[Settings]＞[Account Info]＞「Business information」＞[Legal Entity]＞[Tax identity information（納税者情報）]を選択し、必要事項を入力します。
米国非居住者の場合、W-8BENフォームの作成画面が出てくるので、サインして提出する必要があります。
詳しくは、アマゾンセラーセントラルのこちらのページが参考になります。
E) 商品リストの作成
商品情報の入力: 商品名、カテゴリー、詳細説明、価格、数量、写真などを入力します。アメリカ市場向けに適切な英語の説明文を記載します。できるだけ詳しい情報を記載し、サイトをみるお客様の不安をできるだけ取り除く事が重要です。
商品コード (JAN,UPC, EAN, ISBN): 商品にユニークな識別コードを割り当てます。コードがない場合はAmazonから取得できます。
F) 配送オプションの設定
Fulfillment by Amazon (FBA): Amazonの倉庫に商品を預け、Amazonが注文処理、梱包、発送、カスタマーサービスを代行します。これにより、Primeマークがつき、購入者の信頼を得やすくなります。
自己発送 (Merchant Fulfilled Network, MFN): 自分で商品を保管し、注文が入るたびに発送します。
G) 販売ポリシーの設定
返品ポリシーの設定: 返品を受け付けるかどうか、返品期間、返品送料の負担について設定します。
発送ポリシーの設定: 発送までの時間、使用する配送業者、追跡情報の提供方法などを設定します。
H) 商品の最適化
キーワードの選定: 購入者が検索するキーワードをリサーチし、商品説明やタイトルに適切に反映させます。
商品画像の最適化: 高品質な画像を使用し、複数の角度から撮影した写真を掲載します。
I) 販売開始
商品リストの公開: 入力した情報が正しいか、すべての必要な項目が記載されているか確認し、「List item」をクリックして商品を公開します。
在庫管理: 在庫が十分にあるか確認し、必要に応じて追加します。
J) 販売後の管理
注文の確認: 商品が売れたら、注文情報を確認し、購入者に連絡します。
商品の発送: 設定した配送方法に従って商品を発送し、追跡番号を提供します。
顧客対応: 質問やクレームに迅速に対応し、良好な評価を受けるよう努めます。
K) 広告とプロモーション
Amazon Advertising: 広告キャンペーンを設定し、商品の露出を高めます。
プロモーションとクーポン: 割引やクーポンを提供し、販売促進を図ります。
２．eBay
A）eBayアカウントの作成
eBayにアクセス: eBayの公式サイトにアクセスします。
アカウントの登録: 画面右上の「Register」をクリックして、個人情報（名前、メールアドレス、パスワードなど）を入力し、アカウントを作成します。
B） eBay Seller Hubの設定
セラーアカウントの開設: eBayアカウントにログイン後、上部メニューの「Sell」ボタンをクリックし、セラーアカウントを開設します。
ビジネス情報の入力: ビジネス名、住所、電話番号などの情報を入力します。
C）支払い設定の確認
PayPalアカウントの連携: eBayではPayPalが主な支払い方法となります。PayPalアカウントを作成し、eBayアカウントと連携します。
その他の支払いオプション: eBay Managed Paymentsなどの他の支払いオプションも設定できます。
D）商品リストの作成
出品ページにアクセス: eBayのトップページから「Sell」ボタンをクリックし、「List an item」を選択します。
商品情報の入力: 商品名、カテゴリー、詳細説明、価格、数量、写真などを入力します。アメリカ市場向けに適切な英語の説明文を記載します。
配送オプションの設定: 国際配送オプションを設定し、送料や配送方法を選択します。配送ポリシーを明確に記載します。
E）販売ポリシーの設定
返品ポリシーの設定: 返品を受け付けるかどうか、返品期間、返品送料の負担について設定します。
発送ポリシーの設定: 発送までの時間、使用する配送業者、追跡情報の提供方法などを設定します。
F） 出品の最終確認と公開
出品情報の確認: 入力した情報が正しいか、すべての必要な項目が記載されているか確認します。
出品の公開: 「List item」をクリックして、商品をeBayに出品します。
G）販売後の管理
注文の確認: 商品が売れたら、注文情報を確認し、購入者に連絡します。
商品の発送: 設定した配送方法に従って商品を発送し、追跡番号を提供します。
顧客対応: 質問やクレームに迅速に対応し、良好な評価を受けるよう努めます。
３．Etsy
A）Etsyアカウントの作成
Etsyにアクセス: Etsyの公式サイトにアクセスします。
アカウントの登録: 画面右上の「Register」をクリックし、名前、メールアドレス、パスワードを入力してアカウントを作成します。
B） ショップの開設
ショップの開設を開始: ログイン後、画面右上の「Sell on Etsy」をクリックし、「Open your Etsy shop」を選択します。
ショップの言語、国、通貨を設定: 言語、国、通貨を選択します。通常、日本から出店する場合は「日本語」「日本」「USD（米ドル）」を選択します。
C） ショップの名前を決める
ショップ名を入力: ショップ名を決定し、入力します。既に使用されている名前は使用できないため、ユニークな名前を選びます。
D） 商品リストの作成
商品情報の入力: 商品名、カテゴリー、詳細説明、価格、数量、写真などを入力します。アメリカ市場向けに適切な英語の説明文を記載します。
商品の写真をアップロード: 高品質な写真を使用し、複数の角度から撮影した写真を掲載します。
価格と在庫の設定: 価格を設定し、在庫数を入力します。
E） 支払い方法の設定
支払いアカウントの設定: Etsy Paymentsを利用して支払いを受け取るためのアカウントを設定します。銀行口座情報やその他の必要な情報を入力します。
F） 配送の設定
配送方法の選択: 国内および国際配送のオプションを設定します。日本からアメリカへの配送方法を選択し、送料を設定します。
発送ポリシーの設定: 発送までの時間、使用する配送業者、追跡情報の提供方法などを設定します。
G） 販売ポリシーの設定
返品・交換ポリシーの設定: 返品や交換の対応についてのポリシーを設定します。
その他のポリシー: 購入者への注意事項やショップのポリシーを記載します。
H） ショップのカスタマイズ
ショップのバナーとロゴ: 視覚的に魅力的なバナーとロゴを作成し、アップロードします。
ショップの紹介文: ショップのストーリーやブランドの背景を紹介するテキストを記載します。
I） ショップの公開
ショップのプレビュー: 入力した情報が正しいか、すべての必要な項目が記載されているか確認します。
ショップの公開: 「Open your shop」をクリックしてショップを公開します。
J） 販売後の管理
注文の確認: 商品が売れたら、注文情報を確認し、購入者に連絡します。
商品の発送: 設定した配送方法に従って商品を発送し、追跡番号を提供します。
顧客対応: 質問やクレームに迅速に対応し、良好な評価を受けるよう努めます。
K） マーケティングとプロモーション
ソーシャルメディアの活用: Instagram、Facebook、Pinterestなどのソーシャルメディアを活用して商品を宣伝します。
Etsy Adsの利用: Etsy内での広告キャンペーンを設定し、商品の露出を高めます。
プロモーションとクーポンの提供: 割引やクーポンを提供し、販売促進を図ります。
４．Shopify
A) Shopifyアカウントの作成
Shopifyの公式サイトにアクセス: Shopifyにアクセスします。
無料トライアルの開始: 「Start free trial」をクリックし、メールアドレス、パスワード、ストア名を入力してアカウントを作成します。
B) ストアの設定
基本情報の設定: ストアの所在地や通貨を設定します。アメリカで販売する場合、通貨をUSDに設定します。
ビジネス情報の入力: 住所、連絡先情報、ビジネスの詳細を入力します。
C) 商品の追加
商品リストの作成: 商品の名前、説明、価格、在庫数、SKU（在庫管理コード）などを入力します。
商品画像のアップロード: 高品質な商品画像を追加します。複数の画像を追加し、商品の全体像を伝えます。
商品バリエーションの設定: サイズ、色などのバリエーションがある場合、それぞれのオプションを設定します。
D) ストアのデザイン
テーマの選択: Shopifyのテーマストアから、ビジネスに合ったテーマを選択します。無料テーマと有料テーマがあります。
テーマのカスタマイズ: ロゴ、バナー、フォント、カラーなどをカスタマイズし、ブランドのイメージに合わせます。
E) 支払い設定
Shopify Paymentsの設定: Shopify Paymentsを利用することで、クレジットカード決済を簡単に設定できます。また、PayPalや他のサードパーティの支払いプロバイダーも利用可能です。
決済手数料の確認: 各支払い方法の手数料を確認し、最適な方法を選択します。
F) 配送の設定
配送ゾーンと料金の設定: アメリカ国内の配送ゾーンを設定し、それぞれのゾーンに対する送料を設定します。無料配送や定額配送も設定可能です。
配送業者の選択: USPS、UPS、FedExなどの配送業者を設定します。送料計算のために各業者のAPIを利用することも可能です。
G) 税金の設定
売上税の設定: Shopifyは自動的にアメリカの各州の売上税を計算しますが、設定画面で確認し、必要に応じて手動で調整します。
H)ストアの公開
ドメインの設定: カスタムドメインを購入して設定します。Shopify内でドメインを購入するか、既存のドメインを接続することができます。
ストアの公開: ストアの設定が完了したら、「公開」ボタンをクリックしてストアを公開します。
I) マーケティングとプロモーション
SEOの最適化: 商品ページやストア全体のSEOを最適化し、検索エンジンでの可視性を高めます。
ソーシャルメディアの活用: Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアを活用してストアを宣伝します。
広告キャンペーンの実施: Google Ads、Facebook Ads、Instagram Adsなどを利用してターゲットオーディエンスにアプローチします。
J) 顧客対応と運営
顧客サービスの設定: FAQページ、チャットサポート、メールサポートなどの顧客サービスオプションを設定します。
レビューとフィードバックの管理: 購入者からのレビューを収集し、フィードバックを元に商品やサービスを改善します。
５．まとめ
アメリカのECモールｙや、自社ECサイトへの出店方法をまとめました。
日本からでも簡単に出店する事ができます。
ただし、法律関係、輸出規制はどのようなものがあるか、配送はどうするかなど、その他に調査、手配をする事もあります。
それに関しては、下記の記事も参考になります。
なお、当社トレードポータルでは、アメリカ向け越境ECに必要な、物流、EC立上げ、現地法人設立のサポートをしております。
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